Teslimat - Değişim - İptal İşlemleri

TESLİMAT:

Hesaplıparca.com kategorisinde binlerce ürünü parmaklarınızın ucuna kadar getirmektedir.

Ürünleriniz siparişiniz onaylandığında Maksimum 1-4 İş günü İçerisinde kargoya verilmektedir.(Üretici,İthalatcı Ve Kargo Firmasına Bağlı Sorunlar Haricidir. )

Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünün bedelinin havale ve ya kredi kartıyla ödemesinin yapılmış olması gerekmektedir.

Anlaşmalı Oldugumuz Kargo Firması İle Adrese Teslim Hızlı Kargo İle Gönderim Sağlanmaktadır.

DEĞİŞİM: 

Hesapliparca.com'da satılan ürünlerin tamamı üretici ve ithalatçı firmaların garantisi altındadır.

Garanti süresi bütün ürünlerde asgari 1 yıl olup bazı ürünlerde garanti süresi uzayabilmektedir.

Garanti altında bulunan ürünlerin tamamında arıza veya garanti kapsamına giren her türlü sorun yaşanması durumunda müşteri bize veya ürünün yetkili servisine veya üretici firmaya başvurabilir.

Ürünlerin garanti koşulları her ürünün garanti belgesinde belirtildiği şekil ve şartlardadır.

İADE KOŞULLARI:

Satın almış olduğunuz bir ürünü 10 günlük süre içinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün ticari vasıflarını yitirmemiş olması, ambalaj ve içeriklerinin tam olması gerekmektedir.

Müşteri, ürünü teslim aldığı gibi iade etmekle yükümlüdür. 

Böyle bir durumda, iade isteğinizi belirten bir dilekçe, ürün ve faturanız ile çıkış depomuza gönderebilirsiniz.

Gerekli incelemeler yapılıp iadesinde kusur olmadığı birimlerimizce onaylandıktan sonra,Maksimum 3 İş Günü içerisinde ürün fiyatı hesabınıza veya kredi kartınıza geri yatırılacaktır.

Bu işlemler sırasında oluşacak nakliye ücretleri müşteri tarafından karşılanacaktır.

Hesapliparca.com üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma,kullanılma gibi durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade alınmayacaktır ve bedeli iade edilmeyecektir.

İPTAL KOŞULLARI:

İptal İşlemleri Kargo Sevkiyatı Yapılmadığı Takdirde Yapılabilir.Sevkiyat Ve Sonrasında İade Koşulları Geçerlidir.

Sevkiyat Süresine Bağlı Olmakla Birlikte İptal İşlemi  24 Saat İçerisinde Yapılabilir.

Ücret İadesi Kredi Kartı İle Yapılan İşlemlerde Aynı Gün İçerisinde,Havale İle Yapılan İşlemlerde Ürün Ücreti alıcıya Ödenir.

ÖNEMLİ:

Nakliye esnasında ürün ambalajı veya kutusunda meydana gelebilecek, yırtılma-çizilme gibi durumlarda, iadeniz kabul edilmeyecektir.

Bu durumda nakliye firması ile irtibata geçmek ve gerekli iletişimi sağlamak müşterinin yükümlülüğündedir.

Tavsiyemiz Kargo Firması Çalışanı Yanında Ürünün Açılıp Kontrol Edilmesidir.

Eğer üründe Sorun İle Karşılaşılır İse Kargo Görevlisine Tutanak Tutturunuz.

Ardından Tutanak İle Ürünün Geri Gönderimi Sağlanabilir.

ÜRÜNLERLE ALAKALI TÜM İŞLEMLERDE FATURA İBRAZI ŞARTTIR.